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德国曼茨:以“四重”原则致敬3·15
发布时间:2020-03-18
浏览次数:2347

又是一年315,每年的这个时候央视都会集中曝光一批质量有问题的产品以及生产厂家,除了替消费者们出口气之外,同时也是对其它企业的一种警示。

 

打造舒适家,曼茨每一步都不敢懈怠!在这个特殊的日子里,曼茨就以“四重”原则致敬315,致敬广大消费者。

 

“四重”原则:重品质、重服务、重客户、重承诺。这是曼茨环境技术有限公司董事长仝玉兵先生亲自制定的企业经营理念,是曼茨集团核心文化之一,更是每个曼茨人铭记于心、不可撼动、必须遵循的最高要求。

 

40余年来,曼茨将“四重”原则践行于研发、生产、销售、配送、安装等每一个环节,力求成为客户备受信赖的品牌。


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重品质——企业的长足发展离不开对于品质的高标准和严要求。

 

在零部件选择过程中,曼茨在原料入库时就会进行严苛检查,选用优质原材料,实现1+1>2的绝佳组合效果。最终,压缩机品牌谷轮、板式换热器品牌阿法拉伐、电脑板品牌卡乐……成为了曼茨的合作伙伴。

 

在产品生产过程中,曼茨亦拥有各种实验室,针对零部件功能、运转性能、分贝大小、抗温能力等进行丰富的测验,一步步优化产品的最终性能。


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事实上,一台曼茨主机在为你呈现舒适温度与高能效之前,已历经了数百道检测工序的品质关卡。


重服务——企业的长足发展同样离不开对于服务的健全和改进


用户体验已经是营销领域的经典理念,但对曾经高大上的家用中央空调,用户很难提前感知。

 

深谙用户需求,曼茨倡导“体验式消费”。即通过品牌全国战略布局,赋能终端体验店,让用户现场感知全效中央空调的特点及生活场景真实体验。


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基于”三分产品,七分安装“这样的行业共识,曼茨体验店也会根据客户房型面积、使用习惯等要求,提出空调系统初方案;之后,由专业设计人员通过实地勘测,确定最终设计及安装方案。


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重承诺——言必行,行必果,才能换来他人的信任和拥戴。

 

去年的315,中国消费者协会的主题是“信用让消费更放心”,意在倡导诚信经营,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。

 

早在品牌创立之初,曼茨就提出了“缔造健康人居环境”的社会使命。负责任的是,曼茨全系列产品通过了德国GS认证标准,具有节能、环保等优异性能。

 

GS认证以德国产品安全法(GPGS)为依据,按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证,是欧洲市场公认的德国安全认证标志。

 

以明星产品三联供系统为例,该系统运用空气源热泵技术,实现中央空调、地暖及生活热水的一体化。较普通壁挂炉,它可以节省20%—30%的运行费用;制冷/供热全程没有燃烧,降低了硫化物与氮氧化物等有害气体的排放。


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重客户——任何一个企业要想持续百年基业长青,必须首先考虑“人”。

 

无论是消费者还是经销商,曼茨都针对性地制定出了服务流程和体制,以“快速、准确、亲切”的服务理念,满足并超越客户需求和期待。

 

针对消费者:曼茨要求线上、线下提供24小时全天候服务;提供产品维修和保养、技术支持和咨询等质保服务。

 

针对经销商:我们将整合资源为其提供形象店设计、开业支持、经营分析、营销布局、活动策划、人员培训、物料制作等一系列配套服务,提升经营能力,提高经营收益。


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良心品质铸就硬核品牌,

优质服务成就温暖品牌,

维护消费者权益,

德国曼茨一直在路上。


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