用一句话来定义曼茨要做的事情，就是为用户提供空调、地暖及生活热水方面的舒适家居系统方案，引领品质生活。当然，仍有不少人模糊其具体的功能原理，相信这篇文章可以为你答疑解惑。

1、什么是曼茨恒温热泵系统？

曼茨恒温热泵系统指的就是第四代水系统中央空调，它是一台可同时提供空调、采暖或生活热水的两联供或三联供产品，主要包括室外机、缓冲水箱、风机盘管、温控器。

2、曼茨两联供、三联供分别是什么？

两联供：空调+地暖

三联供：空调+地暖+生活热水

3、室外机是什么？有什么作用？

室外机是中央空调系统的源头，主要通过压缩机将冷媒压缩成高温高压的气体来实现换热。内置膨胀罐、水泵、压缩机、压差开关等零件，其中，压缩机是中央空调系统的心脏。

室外机的作用：

对室内机中排出的高压高温气体进行降温散热，冷凝之后的水再通过管道输送到风机盘管的蒸发器中变成气体，然后吸收室内的热量，如此反复循环，室内的温度就会逐渐下降。

4、缓冲水箱是什么？有什么作用？

缓冲水箱就是串联在中央空调系统中增加小型系统的水容量，用来存储冷量或热量。它具有以下几点作用：

① 防止主机在低负荷运营时频繁启停；

② 使系统水温更加稳定，从而室内温度更加稳定；

③ 避免化霜时水温下降过多导致水温波动较大，保证室内可以连续制热；

④ 可作为系统的排气陷阱，增加系统稳定性。

5、风机盘管是什么？有什么作用？

风机盘管就是隐藏于吊顶内的室内机，即中央空调的出风口。风机盘管运作时，风机会带动室内的空气进行循环流动，在盘管帮助下，对空气进行升温或降温，从而让室内温度满足人体需求。

风机盘管的作用：

多种静压可选，灵活控制出风风量和风向；超长管道配置，打造科学的气流组织，将温度均匀送达每一个角落；标配冷凝水提升泵，消除出风口液化积水问题，防止房屋泡顶。

6、温控器是什么？有什么作用？

温控器是对空调、地暖一体化的开关控制，可自由调节系统模式、温度、风速等功能，安装于墙上，避免了手动遥控器极易找不到的问题。即使在室内，也可以通过按键启动室外主机，让生活更智能便捷。

7、装曼茨水机，是不是必须要做地暖或热水？

不需要。曼茨提供六种工作模式：单独制冷、单独制热、单独热水、制冷+热水、采暖+热水，制冷+采暖+热水，这六种模式可根据客户需求自由选择。

8、曼茨水机的制冷或制热效果如何？

曼茨采用直流变频压缩机以及直流变频电机，初始阶段压缩机运行在较高频率，可快速降低温度。在其余大部分时间，机组一直处于高效的部分负荷运转，充分利用变频压缩机的特性，通过频率控制调节热泵输出以匹配房间的负荷需求，保持室内温度恒定不变。

9、曼茨水机中的水冬天会结冰吗？

不会。曼茨水机具有冬季防冻保护功能，当外界温度低于5℃时，主机会自动开启循环水泵，防止水结冰膨胀而导致蒸发器、水管等元器件损坏。即使在零下25℃的环境，曼茨系统依然能稳定运行。

10、曼茨恒温热泵系统可以使用多久？

在开发阶段，曼茨整机和主要核心零部件经过长时间的连续运转测试，且经过多种气候、环境的真实测试，确保经久耐用，使用安心，一般可长达10年之久。

11、外机平台比较小，曼茨能实现安装吗？

曼茨室外机底座面积仅有0.39㎡，不会占用很大空间，基本可以满足绝大多数户型的要求。

12、为什么我在国内没有听过曼茨这个品牌？

曼茨是德国品牌，2015年才进军中国市场。况且，曼茨以中央空调为主要产品，按照中国5-10年前的市场行情，主要是挂壁机、柜机的天下，所以消费者知道的比较少。

13、日常使用中，水机需要保养吗？如何保养？

正常情况下，水机不需要保养。如果当地水质比较差，建议每2-3年进行一次保养。主要保养内容有：

① 系统添加清洗剂清洗换水；

② 室内风口滤网清洗；

③ 室外保温检查与修补；

④ 系统运行参数检测（压力、水温等）；

⑤ 室外机翅片清洗。

14、日常使用中，水机如果出现了问题，怎么办？

曼茨提供从销售到安装、验收、保养、维修等全程服务，确保使用无忧。针对商用机组，曼茨加配了远程监控系统，设备运行数据一目了然，通过实时监控，更易于系统运行过程中故障的预断和排查，防患于未然。

15、系统安装后，可以只选择客厅开空调或地暖吗？

曼茨风机盘管之间是可以实现独立运作的，互不影响。业主可以根据实际需求启动某一空间的空调或地暖。